Eliminación de datos

En JARVYS respetamos el derecho de los usuarios a solicitar la eliminación de sus datos personales y de la información asociada a su cuenta.

Cómo solicitar la eliminación de datos

Si has creado una cuenta en JARVYS o has conectado tu cuenta de Meta con nuestra plataforma, puedes solicitar la eliminación de tus datos enviando un email a:

[email protected]

Indica en el asunto del email: “Eliminar datos JARVYS”.

En el mensaje, incluye el email asociado a tu cuenta de JARVYS para que podamos identificarla correctamente.

Qué datos se eliminarán

Tras recibir la solicitud, eliminaremos o anonimizaremos los datos asociados a tu cuenta, incluyendo:

  • Datos de usuario registrados en JARVYS.
  • Información de conexión con Meta.
  • Tokens de acceso asociados a Meta.
  • Identificadores de cuentas publicitarias conectadas.
  • Historial interno de campañas creadas desde JARVYS, cuando proceda.

Plazo de eliminación

Procesaremos las solicitudes de eliminación en un plazo máximo de 30 días desde la recepción del email.

Revocar acceso desde Meta

Además de solicitar la eliminación de datos a JARVYS, puedes revocar el acceso de la aplicación desde la configuración de tu cuenta de Meta.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con la eliminación de datos, puedes escribirnos a:

[email protected]

Última actualización: junio de 2026.

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